Versandrichtlinie

1. Versandgebiet

  • Wir versenden in die gesamte Europäische Wirtschaftsgemeinschaft und auch in die USA.
  • Weitere internationale Versandoptionen sind in bestimmte Länder verfügbar. Die Liste der verfügbaren Zielländer findest du während des Bestellvorgangs.

2. Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
  • Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Geschätzte Lieferzeiten

  • Versand nach Spanien und Portugal: 24/48 Stunden
  • Versand in die Europäische Wirtschaftsgemeinschaft: 3-7 Werktage.
  • Internationaler Versand: 7-10 Werktage, je nach Ziel.
    Hinweis: Die Lieferzeiten können aufgrund externer Faktoren wie Wetter, Zoll oder Hochsaison variieren.

4. Versandkosten

  • Wir bieten Versandtarife, die nach Standort und Gewicht des Pakets berechnet werden.
  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über 40 Euro innerhalb der gesamten Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft

5. Sendungsverfolgung

  • Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link, um dein Paket in Echtzeit zu verfolgen.

6. Zoll und Steuern

  • Bei internationalen Bestellungen ist der Kunde für alle Zollgebühren, Steuern oder zusätzlichen Kosten verantwortlich, die im Zielland anfallen können.

7. Probleme mit dem Versand

  • Falls sich dein Paket verzögert, verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@intoyou.eu
  • Wir bemühen uns, jedes Problem so schnell wie möglich zu lösen.

8. Ausnahmen und Einschränkungen

  • Wir sind nicht verantwortlich für Sendungen, die aufgrund falscher vom Kunden angegebener Informationen nicht zugestellt werden können.

Bei Fragen oder weiteren Anliegen kontaktiere uns unter info@intoyou.eu oder telefonisch unter +34 96 6758000. Wir sind hier, um dir zu helfen!