Transporte

Envios

1. Cobertura de envio

  • Enviamos para toda a Comunidade Económica Europeia, para os Estados Unidos e para o resto do mundo.
  • Estão disponíveis outros envios internacionais para determinados países. Consulte a lista de destinos disponíveis durante o processo de finalização da encomenda.

2. Tempo de processamento

  • As encomendas são processadas no prazo de 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
  • As encomendas efetuadas ao fim de semana ou em feriados serão processadas no dia útil seguinte.

3. Prazos de entrega estimados

  • Envio para Espanha e Portugal: 24/48 horas
  • Envio para a Comunidade Económica Europeia: 3 a 7 dias úteis.
  • Envio internacional: 7 a 10 dias úteis, dependendo do destino.

Nota: Os prazos de entrega podem variar devido a fatores externos, tais como condições meteorológicas, alfândega ou épocas de maior movimento.

4. Custos de envio

  • Oferecemos tarifas de envio calculadas de acordo com a localização e o peso da encomenda.
  • Envio gratuito para encomendas superiores a 40 euros em toda a Comunidade Económica Europeia

5. Acompanhamento da encomenda

  • Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de acompanhamento e um link para acompanhar a sua encomenda em tempo real.

6. Alfândega e impostos

  • Para encomendas internacionais, o cliente é responsável por quaisquer taxas alfandegárias, impostos ou encargos adicionais que possam ser aplicáveis no país de destino.

7. Problemas com o envio

  • Se a sua encomenda se atrasar, se perder ou chegar danificada, contacte-nos imediatamente através de info@intoyou.eu
  • Fazemos o possível para resolver qualquer inconveniente o mais rapidamente possível.

8. Exceções e restrições

  • Não nos responsabilizamos por envios que não possam ser entregues devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Para quaisquer dúvidas ou questões adicionais, contacte-nos através de info@intoyou.eu ou por telefone para o número +34 96 6758000.