Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

1. Informazioni sul venditore

Venditore: Accessories UnLimited S.L.
Sede legale: Carretera de Catral, n. 61, 03360 Callosa de Segura, Alicante, Spagna
NIF / Partita IVA intracomunitaria: ESB53073847
Telefono: +34 966 758 000
Email: info@intoyou.eu

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali disciplinano l'acquisto di prodotti su www.intoyou.eu da parte dei consumatori. Effettuando un ordine accetti queste condizioni.

3. Prodotti

INTOYOU commercializza prodotti per il benessere intimo e l'uso personale, destinati esclusivamente a persone maggiori di 18 anni. I prodotti non hanno finalità mediche né terapeutiche e devono essere utilizzati secondo le istruzioni incluse. Le immagini sono indicative.

4. Processo di acquisto

Il processo di acquisto comprende la scelta del prodotto, la verifica del carrello, l'inserimento dei tuoi dati e dell'indirizzo di consegna, la scelta del metodo di pagamento e la conferma dell'ordine. Il contratto di vendita si conclude quando ricevi la conferma dell'ordine via email.

5. Prezzi e imposte

Tutti i prezzi includono l'IVA applicabile al momento dell'acquisto e sono prezzi finali. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza che ciò incida sugli ordini già confermati.

6. Metodi di pagamento

Sono accettati i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell'acquisto. L'importo totale dell'ordine viene addebitato al momento della conferma.

7. Spedizione e consegna

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te al momento della consegna. Fino ad allora è a nostro carico. Trovi i dettagli nella nostra politica di spedizione.

8. Diritto di recesso

Hai 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine per recedere dall'acquisto senza fornire alcuna motivazione. Per motivi igienici e di tutela della salute, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati il cui sigillo sia stato rimosso dopo la consegna (articolo 103.e del Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007). Termine, modalità di esercizio, rimborso e modulo di recesso sono descritti nella nostra politica di reso.

9. Resi

I prodotti devono essere restituiti con il sigillo intatto. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico, salvo che il prodotto sia difettoso o che ti abbiamo inviato un articolo sbagliato. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. Tutte le condizioni sono nella nostra politica di reso.

10. Garanzia legale

Tutti i prodotti hanno una garanzia legale di conformità di 3 anni dalla consegna. Non costituiscono difetti di conformità i danni causati da uso improprio, dal mancato rispetto delle istruzioni o dalla normale usura.

11. Responsabilità

Non siamo responsabili dei danni derivanti da un uso scorretto del prodotto, dal mancato rispetto delle istruzioni o dall'uso da parte di minori.

12. Protezione dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla nostra informativa sulla privacy.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono di proprietà di Accessories UnLimited S.L. o di terzi autorizzati. È vietata la riproduzione totale o parziale senza autorizzazione espressa.

14. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Questa scelta non ti priva della tutela garantita dalle norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza abituale.

15. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi problema scrivici a info@intoyou.eu e lo gestiremo il prima possibile. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti alle autorità per la tutela dei consumatori del tuo luogo di residenza o agli organismi accreditati di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.