Często zadawane pytania
Przygotowaliśmy listę często zadawanych pytań, aby rozwiać wszystkie wątpliwości. Jeśli po przeczytaniu FAQ nadal masz pytania, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.
O nas
Lista najczęściej zadawanych pytań o to, kim jesteśmy w INTOYOU
Co to jest INTOYOU®?
INTOYOU® to europejska marka dedykowana high- end high- end i high- end oraz high- end i high- end zabawek. Nasze produkty łączą elegancki design, zaawansowane technologie i bezpieczne materiały, oferując nowoczesne, intensywne i kontrolowane intymne doświadczenia. INTOYOU® urodził się z jasną filozofią: stworzyć niezawodne, trwałe i dyskretne produkty, myśli dla ludzi, którzy cenią zarówno jakość i ciszę podczas zakupu i korzystania z technologii intymnych.
Jaka jest różnica pomiędzy INTOYOU® a innymi markami zabawek intymnych?
Główną różnicą jest równowaga między doświadczeniem, technologią i bezpieczeństwem. INTOYOU® nie stara się konkurować o ceny, ale oferuje pełne doświadczenie: stabilną łączność, darmową aplikację bez subskrypcji, materiały medyczne, projekt opieki i ścisłą zgodność z normami europejskimi. Posiadamy również prawdziwą i dostępną opiekę nad klientami.
INTOYOU® to niezawodna marka?
Tak. INTOYOU® działa zgodnie z prawem europejskim i jest zgodny z przepisami dotyczącymi oznakowania WE i ochrony danych (RGPD). Każdego roku sprzedajemy tysiące jednostek i pracujemy z normami jakości, których celem jest ograniczenie incydentów i zagwarantowanie klientom pozytywnych doświadczeń.
O naszych zabawkach z aplikacją
Dowiedz się więcej o ActiveJoy i wszystkim, co go otacza.
Czy zabawki INTOYOU® są bezpieczne dla ciała?
Tak. Wszystkie produkty są wykonane z gatunków medycznych, hipoalergiczne, ftalany i substancje szkodliwe. Materiały zostały wybrane do bezpiecznego i przyjaznego dla skóry użytku intymnego.
Czy są odpowiednie dla ludzi, którzy nigdy nie używali intymnej zabawki?
Tak. Wielu klientów rozpoczyna swoje doświadczenie z INTOYOU®. Poziomy intensywności są progresywne, zarządzanie jest intuicyjne i nie wymaga wiedzy technicznej.
Czy zabawki INTOYOU® wydają hałas?
Nie. Mają wysokowydajne, ciche silniki zaprojektowane, aby oferować moc bez denerwującego hałasu.
Są wodoodporne?
Większość modeli jest wodoodporna lub zanurzeniowa, co umożliwia zarówno czystość, jak i korzystanie z prysznica lub kąpieli.
Jakiej aplikacji używają zabawki INTOYOU®?
Zabawki INTOYOU® korzystają z aplikacji ActiveJoy® — platformy technologicznej zaprojektowanej specjalnie do sterowania inteligentnymi zabawkami intymnymi.
Co to ActiveJoy® i do czego służy?
ActiveJoy® pozwala kontrolować swoją zabawkę ze smartfona, ustawiać intensywność, tworzyć niestandardowe wzory i, w obsługiwanych modelach, dzielić kontrolę z inną osobą nawet na odległość.
Czy ActiveJoy® jest bezpłatna?
Tak. ActiveJoy® jest całkowicie bezpłatna — bez subskrypcji i ukrytych opłat.
Czy aplikacja ActiveJoy® jest bezpieczna?
Tak. ActiveJoy® jest zgodna z europejskim RODO i nie przechowuje danych intymnych ani wrażliwych. Do działania nie wymaga zakładania konta, rejestracji, podawania adresu e-mail ani innych danych osobowych.
Czy ActiveJoy® działa w iOS i Android?
Tak. ActiveJoy® obsługuje iOS i Android. Zaleca się, aby system operacyjny był na bieżąco.
Czy mogę użyć zabawki bez aplikacji?
Tak. Wszystkie zabawki INTOYOU® obejmują fizyczne sterowanie. Aplikacja to uzupełnienie, nie obowiązek.
Czy zabawki INTOYOU® są odpowiednie dla par?
Tak. Wiele produktów jest przeznaczonych do użytku przez pary, co pozwala na wspólne wspólne doświadczenia.
Czy przesyłki są dyskretne?
Tak. Wszystkie zamówienia są wysyłane w neutralnym opakowaniu, bez logo lub odniesienia do zawartości.
Skąd są wysyłane rozkazy?
Zamówienia są wysyłane z Unii Europejskiej zgodnie z przepisami UE.
Ile trwa transport?
Zamówienia są zwykle przygotowywane w ciągu maksymalnie 48 godzin roboczych.
Czy produkty INTOYOU® mają gwarancję?
Tak. Wszystkie produkty INTOYOU® są objęte trzyletnią gwarancją zgodnie z obowiązującymi przepisami europejskimi. W tym okresie nasz zespół obsługi klienta sprawnie zajmie się wszelkimi wadami produkcyjnymi.
Mogę zwrócić intymną zabawkę?
Ze względów higieny i bezpieczeństwa nie można zwracać nieszczelnych, intymnych produktów, z wyjątkiem wad produkcyjnych.
Informacje kontaktowe
Accessories Unlimited S.L.
Carretera de Catral, nr 61
03360 Callosa de Segura, Alicante, Hiszpania
E-mail: info@intoyou.eu
Telefon: +34 96 675 80 00
Nasz zespół chętnie odpowie na pytania przed zakupem i po jego dokonaniu.
O naszej polityce
Dowiedz się wszystkiego o naszej polityce prywatności, wysyłce i plikach cookie.
Polityka prywatności
Odkryj naszą politykę prywatności klikając Tutaj
Polityka wysyłki
Odkryj naszą politykę wysyłki klikając Tutaj
Polityka dotycząca cookies
Odkryj naszą politykę cookies klikając Tutaj
Polityka zwrotów
Odkryj naszą politykę zwrotów klikając Tutaj



