Polityka prywatności i plików cookie

1. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za dane osobowe gromadzone za pośrednictwem www.intoyou.eu jest:

Nazwa firmy: ACCESSORIES UNLIMITED, S.L.
Numer identyfikacji podatkowej (CIF): B53073847
Adres siedziby: Carretera de Catral, 61, 03360 Callosa de Segura, Alicante, Hiszpania
Adres e-mail ds. ochrony prywatności: info@intoyou.eu

Niniejsza polityka dotyczy przeglądania oferty i zakupów dokonywanych za pośrednictwem sklepu internetowego INTOYOU. Przetwarzanie danych w ramach aplikacji ActiveJoy® podlega szczegółowym informacjom o ochronie prywatności dostępnym w tej aplikacji.

2. Przetwarzane przez nas dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres dostawy.
Dane dotyczące zamówień i transakcji: zakupione produkty, kwota, waluta, status zamówienia, zwroty, zdarzenia oraz informacje wymagane do wystawienia faktury.
Dane dotyczące płatności: wybrana metoda płatności, potwierdzenie i status transakcji. INTOYOU nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty; płatność jest przetwarzana przez Shopify oraz dostawców usług płatniczych wybranych podczas realizacji zamówienia.
Korespondencja: zapytania, wiadomości, zgłoszenia do pomocy technicznej oraz wnioski o skorzystanie z praw dotyczących ochrony danych.
Recenzje: wyświetlana nazwa, adres e-mail, zakupiony produkt, ocena, tekst, przesłane zdjęcia lub filmy oraz dane techniczne niezbędne do weryfikacji i opublikowania recenzji za pośrednictwem serwisu Judge.me.
Dane techniczne i dotyczące użytkowania: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, identyfikatory, strefa czasowa, odwiedzone strony, interakcje oraz dane uzyskane za pomocą plików cookie lub podobnych technologii.
Preferencje marketingowe: zgoda, subskrypcje oraz odpowiedzi na komunikaty lub kampanie.

Dane są pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika, z jego urządzenia i przeglądarki, z serwisu Shopify oraz od dostawców zaangażowanych w proces zakupu, dostawy, pomiaru skuteczności reklam lub publikacji recenzji.

3. Cele i podstawy prawne

Cel	Podstawa prawna
Zarządzanie koszykiem, zakupem, płatnością, dostawą, zwrotami i gwarancją.	Wykonanie umowy oraz działania podejmowane przed zawarciem umowy.
Odpowiadanie na zapytania, zgłoszenia i prośby dotyczące produktów lub zamówień.	Wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony interes w zakresie obsługi klienta.
Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz wypełnianie obowiązków podatkowych, konsumenckich, dotyczących bezpieczeństwa produktów i innych obowiązków prawnych.	Wypełnianie obowiązków prawnych.
Zapobieganie oszustwom, nadużyciom i nieuprawnionemu dostępowi oraz ochrona sklepu i jego użytkowników.	Uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i zapobieganiu oszustwom, bez uszczerbku dla obowiązujących zobowiązań prawnych.
Wysyłanie komunikatów marketingowych i biuletynów informacyjnych.	Zgoda. W przypadkach dozwolonych przez prawo w odniesieniu do obecnych klientów i podobnych produktów – uzasadniony interes z zastrzeżeniem prawa do wniesienia sprzeciwu.
Analiza korzystania ze strony internetowej za pomocą Google Analytics oraz pomiar i personalizacja kampanii za pomocą Google Ads.	Zgoda na stosowanie nieistotnych plików cookie i technologii.
Wnioskowanie o recenzje, ich weryfikacja, moderacja i publikacja za pośrednictwem serwisu Judge.me.	Uzasadniony interes polegający na analizie poziomu zadowolenia klientów oraz dostarczaniu informacji o produktach; w razie potrzeby – zgoda na treści przekazane dobrowolnie.
Zarządzanie preferencjami dotyczącymi prywatności oraz przechowywanie dowodów zgody.	Wypełnianie obowiązków prawnych oraz uzasadniony interes w dokumentowaniu wybranych preferencji.

W przypadku gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem.

4. Shopify i dostawcy usług płatniczych

Sklep działa na platformie Shopify. Shopify zapewnia infrastrukturę e-commerce, proces realizacji transakcji, zabezpieczenia, zarządzanie zamówieniami oraz inne funkcje niezbędne do prowadzenia Witryny. Płatności są przetwarzane przez Shopify oraz przez bramki płatnicze lub dostawców dostępnych w danym momencie podczas realizacji transakcji. Dostawcy ci mogą przetwarzać informacje niezbędne do autoryzacji płatności, zapobiegania oszustwom oraz wypełniania własnych zobowiązań prawnych.

INTOYOU otrzymuje potwierdzenie, informacje o statusie oraz ograniczone dane niezbędne do powiązania płatności z zamówieniem, ale nie przechowuje pełnego numeru karty ani kodu zabezpieczającego.

Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności konsumentów Shopify.

5. Google Analytics i Google Ads

Korzystamy z Google Analytics w celu uzyskania statystyk dotyczących korzystania ze sklepu oraz z Google Ads w celu pomiaru skuteczności kampanii i konwersji, a także – w przypadku uzyskania zgody – personalizacji reklam. Narzędzia te mogą przetwarzać identyfikatory internetowe, adres IP, informacje o urządzeniu, odwiedzane strony oraz interakcje z reklamami lub sklepem.

W regionach, w których jest to wymagane, nieistotne tagi i pliki cookie Google są aktywowane zgodnie z preferencjami wyrażonymi za pośrednictwem banera dotyczącego plików cookie lub panelu prywatności. Informacje na temat sposobu, w jaki Google wykorzystuje dane ze stron korzystających z jego usług, są dostępne pod adresem Polityka prywatności i warunki korzystania z usług Google.

6. Recenzje za pośrednictwem serwisu Judge.me

Korzystamy z serwisu Judge.me w celu wysyłania próśb o recenzje produktów i sklepu oraz zarządzania nimi. Serwis Judge.me może otrzymywać ograniczone informacje dotyczące zamówienia, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, zakupiony produkt oraz identyfikator zamówienia, w celu wysłania prośby o recenzję, weryfikacji zakupu oraz zarządzania przesłanymi treściami.

Opublikowane recenzje mogą zawierać wybraną nazwę lub pseudonim, ocenę, tekst oraz przesłane pliki. Nie należy umieszczać w recenzji danych osobowych, których nie chcesz upublicznić. Możesz zapoznać się z Polityką prywatności Judge.me.

7. Odbiorcy danych osobowych

Możemy ujawniać dane lub udostępniać do nich dostęp, w zakresie niezbędnym do realizacji poszczególnych celów, następującym podmiotom:

Shopify i jego podwykonawcom.
Dostawcom usług płatniczych dostępnym przy finalizacji transakcji.
Firmom transportowym i logistycznym w celu realizacji dostaw i zarządzania incydentami.
Firmie Google w celu analizy danych i wyświetlania reklam, o ile wyrażono na to zgodę.
Judge.me do zarządzania recenzjami.
UpPromote – w celu przypisywania odwiedzin, rejestracji i zakupów partnerom afiliacyjnym lub innym partnerom przy użyciu identyfikatorów i plików cookie partnerów afiliacyjnych, o ile wyrażono na to zgodę.
Orbe – w celu dostosowania kraju, języka, waluty i doświadczenia użytkownika podczas przeglądania stron na podstawie przybliżonej lokalizacji i preferencji urządzenia.
Essential Loyalty – w celu zarządzania kontami, punktami, nagrodami, korzyściami i programami poleceń.
AlgoShop – w celu zapewnienia chatbota i obsługi klienta, w tym informacji, które użytkownik dobrowolnie podaje podczas rozmowy.
Dostawcy usług hostingowych, zabezpieczeń, wsparcia technicznego, komunikacji i obsługi klienta.
Doradcy księgowi, podatkowi i prawni oraz audytorzy zobowiązani do zachowania poufności.
Organy rządowe, sądy i władze, jeżeli wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów.

8. Przekazywanie danych za granicę

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadku przekazywania danych za granicę stosowane będą zabezpieczenia wymagane na mocy obowiązującego prawa, takie jak decyzje o adekwatności, wiążące reguły korporacyjne lub standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Shopify prowadzi działalność za pośrednictwem międzynarodowych podmiotów i podwykonawców przetwarzających dane oraz oświadcza, że stosuje zgodne z prawem mechanizmy przekazywania danych, w tym wiążące reguły korporacyjne i standardowe klauzule umowne, o ile ma to zastosowanie. Google i Judge.me stosują mechanizmy opisane w swoich odpowiednich politykach i umowach o przetwarzaniu danych.

9. Okresy przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okresy niezbędne do wypełnienia ewentualnych zobowiązań i obowiązków prawnych.

Dane dotyczące zamówień, faktur i transakcji są przechowywane przez okresy wymagane przez przepisy podatkowe, handlowe, dotyczące ochrony konsumentów oraz przeciwdziałania oszustwom.
Zapytania i skargi są przechowywane przez czas ich rozpatrywania oraz przez odpowiednie okresy przedawnienia.
Dane marketingowe są przetwarzane do momentu wycofania zgody lub skorzystania z prawa do wniesienia sprzeciwu.
Preferencje dotyczące plików cookie oraz dowody wyrażenia zgody są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do udokumentowania zarządzania nimi, i są odnawiane w odpowiednim czasie.
Recenzje mogą pozostawać opublikowane tak długo, jak długo są aktualne, chyba że użytkownik zażąda ich usunięcia lub wystąpi inna przyczyna wymagająca ich usunięcia.

Gdy dane nie będą już potrzebne, zostaną usunięte lub ich dostęp zostanie ograniczony zgodnie z wymogami prawa.

10. Prawa osób fizycznych

Użytkownik może skorzystać z następujących praw:

Dostęp do danych osobowych.
Sprostowanie nieprawidłowych danych.
Usunięcie danych w stosownych przypadkach.
Ograniczenie przetwarzania.
Przenoszenie danych w przypadkach przewidzianych przez prawo.
Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wobec komunikatów marketingowych.
Wycofanie zgody w dowolnym momencie.
Prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób znacząco wpływają na Państwa sytuację, w stosownych przypadkach.

Aby skorzystać z tych praw, należy wysłać wiadomość e-mail na adres info@intoyou.eu i wskazać prawo, z którego chcesz skorzystać. Możemy poprosić o podanie informacji niezbędnych do zweryfikowania Twojej tożsamości. Odpowiemy w terminach określonych przez obowiązujące prawo.

Możesz również złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych: www.aepd.es.

11. Pliki cookie i podobne technologie

Korzystamy z:

Niezbędne pliki cookie: umożliwiają one korzystanie z koszyka, realizacji zamówienia, zabezpieczeń, ustawień preferencji oraz dostępu do sklepu. Zgoda nie jest wymagana, jeśli są one absolutnie niezbędne do świadczenia żądanej usługi.
Analityczne pliki cookie: pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze sklepu za pośrednictwem Google Analytics.
Pliki cookie związane z reklamami: umożliwiają one pomiar skuteczności kampanii Google Ads oraz, w przypadku uzyskania zgody, personalizację reklam.
Pliki cookie partnerów afiliacyjnych: umożliwiają one serwisowi UpPromote przypisywanie odwiedzin i zakupów partnerom afiliacyjnym lub współpracownikom po tym, jak użytkownik wejdzie do sklepu poprzez link polecający.
Pliki cookie związane z lokalizacją i preferencjami: umożliwiają one Orbe zapamiętanie wybranego kraju, języka lub waluty oraz dostosowanie doświadczenia użytkownika na podstawie przybliżonej lokalizacji i preferencji dotyczących urządzenia.
Funkcjonalne pliki cookie: umożliwiają one korzystanie z dodatkowych funkcji oferowanych przez Shopify lub zintegrowane aplikacje, takie jak Essential Loyalty i AlgoShop.

Pliki cookie, które nie są niezbędne, są wykorzystywane zgodnie z wyrażoną przez Ciebie zgodą. Możesz zaakceptować, odrzucić lub zmienić swoje preferencje za pomocą banera dotyczącego plików cookie oraz panelu prywatności w sklepie. Cofnięcie zgody musi być równie łatwe jak jej udzielenie. Możesz również usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak niektóre niezbędne funkcje sklepu mogą wtedy przestać działać poprawnie.

Aktualna lista dostawców, kategorii, celów i okresów przechowywania jest wyświetlana w panelu preferencji, o ile pozwala na to zainstalowana technologia.

12. Osoby niepełnoletnie

Niniejsza strona jest przeznaczona wyłącznie dla osób powyżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od osób niepełnoletnich. Jeśli uważasz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam swoje dane, skontaktuj się z nami pod adresem info@intoyou.eu, abyśmy mogli je sprawdzić i w razie potrzeby usunąć.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Żaden system nie jest całkowicie niezawodny, dlatego zalecamy również ochronę swoich danych logowania i nieudostępnianie poufnych informacji za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów.

14. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy aktualizować niniejszą politykę w przypadku zmian w zakresie przetwarzania danych, dostawców usług lub wymogów prawnych. Aktualną wersję opublikujemy na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących Państwu praw:

ACCESSORIES UNLIMITED, S.L.
CIF B53073847
Carretera de Catral, 61
03360 Callosa de Segura, Alicante, Hiszpania
info@intoyou.eu

Ostatnia aktualizacja: 23 sierpnia 2026 r.