1. Obszar wysyłki

• Realizujemy wysyłkę na terenie całej Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej, do Stanów Zjednoczonych oraz do innych miejsc na świecie.
• Wysyłka międzynarodowa jest dostępna do wybranych krajów. Listę dostępnych miejsc docelowych można sprawdzić podczas składania zamówienia.

2. Czas realizacji

• Zamówienia są przygotowywane w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia płatności.
• Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są przygotowywane w następnym dniu roboczym.

3. Szacowany czas dostawy

• Wysyłka do Hiszpanii i Portugalii: 24–48 godzin.
• Wysyłka na terenie Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej: 3–7 dni roboczych.
• Wysyłka międzynarodowa: 7–10 dni roboczych, zależnie od miejsca docelowego.

Uwaga: czas dostawy może ulec zmianie z przyczyn zewnętrznych, takich jak warunki pogodowe, odprawa celna lub okresy wzmożonego ruchu.

4. Koszty wysyłki

• Koszt wysyłki jest obliczany na podstawie miejsca dostawy i wagi przesyłki.
• Bezpłatna wysyłka dla zamówień o wartości powyżej 40 € na terenie całej Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej.

5. Śledzenie przesyłki

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki i linkiem umożliwiającym jej śledzenie.

6. Cło i podatki

• W przypadku zamówień międzynarodowych klient odpowiada za wszelkie opłaty celne, podatki lub inne opłaty obowiązujące w kraju docelowym.

7. Problemy z wysyłką

• Jeśli przesyłka jest opóźniona, zaginęła lub dotarła uszkodzona, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem info@intoyou.eu.
• Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

8. Wyjątki i ograniczenia

• Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki, których nie można dostarczyć z powodu podania przez klienta nieprawidłowych danych.

W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z nami pod adresem info@intoyou.eu lub telefonicznie: +34 96 675 80 00.

Chętnie pomożemy.