Polityka zwrotu środków

Zwroty

Ostatnia aktualizacja: 4 listopada 2026 r.

1. Dane sprzedawcy

Sprzedawca: Accessories UnLimited S.L.
Siedziba: Carretera de Catral, nr 61, 03360 Callosa de Segura, Alicante, Hiszpania
NIF / numer VAT UE: ESB53073847
Telefon: +34 966 758 000
E-mail: info@intoyou.eu

2. Zakres zastosowania

Niniejsza polityka reguluje zwroty produktów kupionych przez konsumentów w sklepie www.intoyou.eu. Nie ogranicza ona praw, które przysługują Ci na podstawie przepisów o ochronie konsumentów.

3. Prawo odstąpienia od umowy

Masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Jeśli zamówienie dotrze w kilku przesyłkach, termin biegnie od otrzymania ostatniej z nich.

4. Wyjątek ze względów higienicznych i ochrony zdrowia

Wszystkie nasze produkty są dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu. Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów, których zabezpieczenie zostało usunięte po dostarczeniu (art. 103 lit. e hiszpańskiego Królewskiego Dekretu Ustawodawczego 1/2007).

Ten wyjątek nie wpływa na Twoje prawa, jeśli produkt jest wadliwy lub nie jest zgodny z zamówieniem.

5. Stan zwracanego produktu

Produkt należy zwrócić z nienaruszonym zabezpieczeniem. Zalecamy użycie oryginalnego opakowania, aby dotarł w dobrym stanie.

Jeżeli produkt nosi ślady uszkodzeń wynikających z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i właściwości, możemy potrącić ze zwracanej kwoty odpowiednią kwotę zmniejszenia jego wartości.

6. Jak odstąpić od umowy

Możesz poinformować nas o swojej decyzji w jeden z następujących sposobów:
· Za pomocą funkcji odstąpienia od umowy dostępnej na naszej stronie
· E-mailem na adres info@intoyou.eu, podając numer zamówienia
· Za pomocą formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na końcu tej polityki (korzystanie z niego nie jest obowiązkowe)

Następnie musisz odesłać produkt na wskazany przez nas adres w ciągu 14 dni kalendarzowych od poinformowania nas o swojej decyzji.

7. Koszty zwrotu

Koszty odesłania produktu ponosisz Ty, chyba że produkt jest wadliwy lub wysłaliśmy Ci niewłaściwy artykuł. W takim przypadku zwrot jest całkowicie bezpłatny.

8. Zwrot płatności

Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym standardowe koszty dostawy zamówienia, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Nie zwracamy dodatkowych kosztów, jeżeli został wybrany sposób dostawy inny niż standardowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto przy zakupie, bez żadnych kosztów dla Ciebie.

9. Produkty wadliwe lub błąd w wysyłce

Wszystkie nasze produkty objęte są ustawową odpowiedzialnością za zgodność towaru z umową przez 3 lata od dostawy. Jeśli otrzymasz wadliwy produkt lub produkt inny niż zamówiony, napisz do nas na adres info@intoyou.eu, podając numer zamówienia i, jeśli to możliwe, załączając zdjęcie. Naprawimy go lub wymienimy bezpłatnie. Jeśli nie będzie to możliwe, zaproponujemy obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących zwrotów napisz do nas na adres info@intoyou.eu.

Formularz odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Accessories UnLimited S.L., Carretera de Catral, nr 61, 03360 Callosa de Segura, Alicante, Hiszpania. info@intoyou.eu

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Data zawarcia umowy / data odbioru:
Numer zamówienia:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data: