Términos del servicio
Condiciones generales de venta
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
1. Información del vendedor
Vendedor: Accessories UnLimited S.L.
Domicilio social: Carretera de Catral, nº 61, 03360 Callosa de Segura, Alicante, España
NIF / IVA intracomunitario: ESB53073847
Teléfono: +34 966 758 000
Correo electrónico: info@intoyou.eu
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales regulan la compra de productos en www.intoyou.eu por consumidores finales. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.
3. Productos
INTOYOU comercializa productos de bienestar íntimo y uso personal, destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. Los productos no tienen finalidad médica ni terapéutica y deben utilizarse conforme a las instrucciones incluidas. Las imágenes son orientativas.
4. Proceso de compra
El proceso de compra incluye la selección del producto, la revisión del carrito, la introducción de tus datos y dirección de envío, la elección del método de pago y la confirmación del pedido. El contrato de compraventa se perfecciona cuando recibes la confirmación del pedido por correo electrónico.
5. Precios e impuestos
Todos los precios incluyen el IVA aplicable en el momento de la compra y son precios finales. Podemos modificar los precios en cualquier momento, sin que el cambio afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Formas de pago
Se aceptan los métodos de pago disponibles en la web en el momento de la compra. El importe total del pedido se cargará en el momento de su confirmación.
7. Envíos y entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino. El riesgo de pérdida o daño de los productos te corresponde a partir de la entrega. Hasta ese momento lo asumimos nosotros. Consulta los detalles en nuestra política de envíos.
8. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Por razones de higiene y protección de la salud, no se admite el desistimiento de productos precintados cuyo precinto se haya retirado después de la entrega (artículo 103.e del Real Decreto Legislativo 1/2007). El plazo, la forma de ejercerlo, el reembolso y el formulario de desistimiento se detallan en nuestra política de devoluciones.
9. Devoluciones
Los productos deben devolverse con el precinto intacto. Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso o te hayamos enviado un artículo equivocado. El reembolso se hará por el mismo medio de pago que usaste en la compra. Todas las condiciones están en nuestra política de devoluciones.
10. Garantía legal
Todos los productos tienen una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. No se consideran faltas de conformidad los daños causados por un uso indebido, por no seguir las instrucciones o por el desgaste normal del producto.
11. Responsabilidad
No somos responsables de los daños derivados de un uso incorrecto del producto, del incumplimiento de las instrucciones o del uso por menores de edad.
12. Protección de datos
Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a nuestra política de privacidad.
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web son propiedad de Accessories UnLimited S.L. o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Esta elección no te priva de la protección que te otorguen las normas imperativas de consumo de tu país de residencia habitual.
15. Reclamaciones y resolución de litigios
Si tienes cualquier incidencia, escríbenos a info@intoyou.eu y la atenderemos lo antes posible. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a los organismos de consumo de tu lugar de residencia o a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo acreditadas.